ServiceQualität Deutschland
Mit dem Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm analysieren die Betriebe ihre Dienstleistung konsequent aus der Kunden-Perspektive, um die internen Prozesse nachhaltig und fortwährend zu optimieren. So erhöhen sie die Kundenbindung und verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil. Werden auch Sie Teil dieser Qualitätsinitiative und machen Sie Ihren Betrieb zu einem Q-Betrieb.
Der Qualitäts-Coach entwickelt eine speziell auf seinen Betrieb zugeschnittene Servicestrategie. Er ermittelt Kundenerwartungen, definiert Standards und optimiert interne Unternehmensabläufe
zusammen mit den Mitarbeitern. So können Gastronomen, Hoteliers und Einzelhändler die Kundenzufriedenheit erhöhen und ihren Gewinn steigern.
.
Die hessischen Industrie- und Handelskammern unterstützen die Initiative ServiceQualität
Deutschland in Hessen, an der sich mittlerweile alle Bundesländer beteiligen. Derzeit gibt es in ganz Deutschland bereits über 1.200 mit dem Service-Q ausgezeichnete Unternehmen.
Am Nebelsberg 1
35685 Dillenburg
Tel: 02771 842 -0
Fax: 02771 842 -5399
E-Mail senden an
mehr
Friedenstraße 2
35578 Wetzlar
Tel.: 06441 9448-0
Fax: 06441 9448-5699
E-Mail senden an
mehr
Am Bahnhof 12 - 16
35216 Biedenkopf
Tel.: 06461/ 9595-0
Fax: 06461/ 9595-1299
E-Mail senden an
mehr
Inna Strassheim
Telefon: 02771 842 5200
Fax: 02771 842 5399
E-Mail an Ansprechpartner senden
Anja Simon
Telefon: 02771 842 5500
Fax: 02771 842 5399
E-Mail an Ansprechpartner senden
mehr
Nathalie Aurin
Telefon: 06441 9448-5100
Fax: 06441 9448-5399
E-Mail an Ansprechpartner senden
Rotraud Rheinbay
Telefon: 06441 9448 5600
Fax: 06441 9448 5699
E-Mail an Ansprechpartner senden
mehr
Elke Reich-Koch
Telefon: 06461 95 95-1210
Fax: 06461 95 95-1299
E-Mail an Ansprechpartner senden
mehr
